Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ dny123

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện" hoặc "Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa dny123 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại dny123.org. Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc đặt cược trên dny123, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.

01 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như định nghĩa bên dưới:

• "dny123" có nghĩa là nền tảng casino và cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền dny123.org, bao gồm tất cả trang con, tính năng, ứng dụng và dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản tại dny123 và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người chơi trên hệ thống dny123, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Số dư thực" có nghĩa là tiền mặt do Người chơi nạp vào tài khoản dny123, chưa bao gồm tiền thưởng.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là số dư khuyến mãi được dny123 tặng theo các chương trình ưu đãi có điều kiện hoàn cược riêng.
• "Điều kiện hoàn cược" có nghĩa là số lần cược tối thiểu cần thực hiện trước khi tiền thưởng có thể được chuyển thành tiền rút được.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ dny123 được cung cấp hợp pháp theo giấy phép quốc tế. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến cờ bạc trực tuyến tại nơi cư trú của mình.

02 Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ dny123, bạn phải đáp ứng tất cả các yêu cầu sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách cá nhân bị cấm hoặc hạn chế tham gia cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
4. Không phải nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên dny123.
5. Sử dụng danh tính thật, thông tin cá nhân chính xác và phương thức thanh toán thuộc sở hữu của chính mình.

03 Đăng Ký Tài Khoản và Xác Minh Danh Tính

3.1 Quy Trình Đăng Ký

Người chơi đăng ký tài khoản dny123 bằng cách cung cấp họ tên đầy đủ, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và ngày sinh. Mỗi địa chỉ email, số điện thoại và thiết bị chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.

3.2 Xác Minh KYC

Theo yêu cầu tuân thủ pháp lý và chống rửa tiền (AML), dny123 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm nhưng không giới hạn: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

3.3 Tính Chính Xác của Thông Tin

Người chơi cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Mọi thay đổi về thông tin cá nhân phải được thông báo cho dny123 ngay lập tức. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.

04 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

dny123 chấp nhận nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa trong ngày là 50.000.000 VNĐ đối với tài khoản thông thường và cao hơn đối với tài khoản VIP. dny123 có quyền điều chỉnh hạn mức tùy theo mức độ xác minh tài khoản.

4.3 Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận từ cổng thanh toán. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và trạng thái xác minh tài khoản. Trong một số trường hợp, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu kiểm tra an toàn bổ sung.

4.4 Nguồn Tiền Hợp Pháp

Người chơi xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản dny123 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố. dny123 có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

05 Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Mỗi loại trò chơi và hình thức cá cược tại dny123 — bao gồm Casino Di Động, Slot Sư Tử Vàng, Đá Gà, Nổ Hũ và các sản phẩm khác — có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Các quy tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả:

• Tất cả kết quả trò chơi tại dny123 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập và không thể bị can thiệp bởi người chơi, nhân viên hay bên thứ ba.
• Kết quả đã được hệ thống ghi nhận không thể bị đảo ngược ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật dny123.
• Trong trường hợp mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, ván cược đang thực hiện sẽ được xử lý theo dữ liệu máy chủ. Kết quả từ máy chủ dny123 là căn cứ pháp lý duy nhất.
• dny123 có quyền tạm dừng hoặc hủy trò chơi trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng và hoàn trả số tiền cược gốc (không bao gồm tiền thưởng) cho người chơi bị ảnh hưởng.

06 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

dny123 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung về tiền thưởng tại dny123:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi Người chơi đăng ký nhận thưởng hợp lệ và đáp ứng điều kiện nạp tiền tối thiểu (nếu có).
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
• Số tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện hoàn cược được quy định cụ thể (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng.
• dny123 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược cược thấp rủi ro để đáp ứng điều kiện hoàn cược.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng dny123:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ cào dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào không được cấp phép để tương tác với hệ thống dny123.
• Khai thác lỗ hổng phần mềm, lỗi kỹ thuật hoặc sự không nhất quán trong hệ thống để thu lợi không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dny123 để gian lận kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dny123 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản dny123 cho bên thứ ba.

08 Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

8.1 Đình Chỉ Bởi dny123

dny123 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người chơi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật khẩn cấp. Trong trường hợp đình chỉ không do lỗi của Người chơi, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình xét duyệt.

8.2 Tự Đóng Tài Khoản

Người chơi có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản dny123 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành xác minh danh tính và không có tranh chấp nào đang chờ xử lý.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, dny123 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của dny123; hành động của bên thứ ba bao gồm tin tặc tấn công tài khoản cá nhân do sơ hở bảo mật từ phía Người chơi; quyết định cá cược của Người chơi và hậu quả tài chính trực tiếp từ các quyết định đó.

dny123 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn không có lỗi, không bị gián đoạn hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của Người chơi. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng và tính ổn định của dịch vụ, nhưng không thể loại trừ hoàn toàn khả năng xảy ra sự cố.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

dny123 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc chỉ nên được xem là một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi khuyến khích tất cả Người chơi thiết lập giới hạn cá nhân và nhận thức rõ về rủi ro liên quan.

10.1 Công Cụ Tự Bảo Vệ

dny123 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người chơi kiểm soát thói quen cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt ngưỡng thua lỗ đã đặt.
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở tự động sau khoảng thời gian chơi liên tục do Người chơi thiết lập.
• Tự khoá tạm thời: Đình chỉ tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Khoá tài khoản hoàn toàn và vĩnh viễn theo yêu cầu của Người chơi.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, Người chơi vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ dny123 qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và có hiệu lực ngay sau đó.

10.2 Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Bạn có thể đang có vấn đề với cờ bạc nếu nhận thấy các dấu hiệu: không thể dừng cược dù đã thua nhiều; vay mượn tiền để cờ bạc; bỏ bê công việc, gia đình vì cờ bạc; cảm thấy lo lắng hoặc bực bội khi không thể đặt cược. Nếu bạn hoặc người thân nhận ra những dấu hiệu này, hãy liên hệ ngay với dny123 để được hỗ trợ kích hoạt chế độ tự bảo vệ.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

dny123 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, dny123 sẽ thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ dny123 sau ngày hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người chơi có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không bị phạt.

12 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ dny123 qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trực tiếp trên website dny123.org
• Email: support@dny123.org — thời gian phản hồi dưới 2 giờ trong giờ hành chính
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — phản hồi trong vòng 2 phút

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ dny123 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của giấy phép vận hành quốc tế mà dny123 đang nắm giữ.